Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào

tc66 xử lý dữ liệu tài khoản của bạn theo các nguyên tắc rõ ràng — thu thập đúng mức, lưu trữ an toàn, và không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7Xóa tài khoản theo yêu cầu
tc66 Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mọi dữ liệu truyền qua nền tảng đều được mã hóa bằng SSL. Thông tin tài khoản lưu trên máy chủ được phân quyền truy cập nghiêm ngặt — chỉ bộ phận liên quan mới xem được dữ liệu cần thiết cho công việc của họ. Chúng tôi định kỳ rà soát quyền truy cập nội bộ và ghi log mọi thao tác liên quan đến dữ liệu người dùng.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ luôn dùng SSL. Mật khẩu được băm một chiều — không ai trong hệ thống có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên hết hạn sau khi bạn đăng xuất. Cookie phân tích chỉ theo dõi hành vi duyệt trang ở mức tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, thông tin cá nhân được xóa trong vòng 30 ngày trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc lưu giữ.

Liên hệ về quyền riêng tư

Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua live chat hoặc email. Chúng tôi phản hồi và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn mọi lúc — thường phản hồi trong vài giờ với các yêu cầu thông thường.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Mở chat trực tiếp từ trang tài khoản, hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Phù hợp cho các yêu cầu xóa tài khoản hoặc xuất dữ liệu cá nhân.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc hủy liên kết ví điện tử.

Giải đáp về chính sách dữ liệu tại tc66

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thường hỏi nhất về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu mã xác nhận giao dịch — không lưu mật khẩu hay mã PIN ví của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp lý.

Không, trừ đối tác xử lý thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chúng tôi không bán dữ liệu và không chia sẻ với bên quảng cáo.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập trong lần dùng hiện tại và hết hạn khi bạn thoát ra. Cookie phân tích chỉ đo lưu lượng tổng hợp, không theo dõi cá nhân. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Hệ thống ghi lại mọi lần đăng nhập kèm địa chỉ IP và thiết bị. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký. Bạn cũng có thể xem lịch sử đăng nhập trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Kết nối SSL và quy tắc xử lý dữ liệu hoạt động như nhau dù bạn dùng nền tảng nào. Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực của bạn.